이 약관은 케이엔케이유 컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 헬스매치(이하 “서비스”)와 관련하여, 회사와 이용고객 간에 서비스 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 또한 본 약관은 유무선 PC 통신, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰 등) 어플리케이션 및 모바일 웹 등을 이용하는 전자상거래 등에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
① 본 약관 및 앱 서비스 내에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 본 약관 및 앱 서비스 내에서 사용하는 용어의 정의는 위 1 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상례와 관례에 의합니다.
① 회사는 법률이나 헬스매치 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 헬스매치 서비스 고객센터의 헬스매치 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지사항을 수정할 수 있습니다.
② 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 개별 헬스매치 서비스 초기화면(공지화면)에 게시하며, 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
③ 회사가 개정약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 회원의 명시적인 거부의사나 별도의 의견이 없었을 경우 회원이 개정된 이용약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 사람(가입 신청자)이 서비스를 처음 실행할 때 약관 내용에 동의하고 가입신청을 하면 회사가 이 신청을 승낙하는 것으로 체결됩니다.
② 회사의 서비스를 이용하기 위해 사용자는 제 1 항에서 동의한 후, 서비스 이용을 위해 가입 절차에 따라 필수 정보를 입력하고 커뮤니티 가이드라인에 동의해야 합니다. 다만, 회사가 필요하다고 판단하는 경우 회원에게 별도의 자료를 제출하도록 요청할 수 있습니다.
③ 헬스매치는 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성할 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 시 인증 절차를 거쳐야 합니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스를 계속 이용하려면 기존에 가입하고 인증한 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다.
④ 회원은 만 14 세 이상이어야 합니다.
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 제 1 항에 따른 가입신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 회원을 관계법과 회사 정책에 따라 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
① 회원은 서비스 내 ‘프로필’ 메뉴를 통해 계정과 관련된 정보, 즉 프로필 사진, 소개글, 관심운동, 가능 시간대 등을 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 식별번호, 전화번호 등은 임의 수정이 불가합니다.
② 회사는 기술적인 문제나 업무상의 이유로 프로필이 즉시 변경되지 않을 수 있으며, 이에 따라 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
① 회원은 자신의 계정을 관리할 책임이 있으며, 다른 사람이 사용하도록 허용해서는 안 됩니다.
② 회사는 회원의 계정이 개인정보 유출이나 사회적인 문제, 또는 회사나 운영자로 오해를 일으킬 우려가 있는 경우 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 계정이 도용되거나 다른 사람이 사용 중임을 발견하면 즉시 회사에 알려야 하며, 회사의 지시에 따라야 합니다.
④ 회원이 계정 도용 사실을 회사에 알리지 않거나, 알리더라도 회사의 지시에 따르지 않아 불이익이 발생하면 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원의 가입과 탈퇴를 포함한 전체 서비스 활동 내역 공유 요청은 회사 측에서 필요하다고 판단되는 경우를 제외하고는 당사자에게 공개되지 않습니다.
⑥ 서비스 특성상, 회원 프로필 정보는 누구에게나 공개될 수 있으며, 검색되고 추천될 수 있습니다. 공개가 불편하거나 유출의 위험이 있는 정보는 게시하지 않아야 하며, 이로 인한 불이익에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
① 회사는 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적이게 제공할 수 있도록 유지, 점검, 복구 등의 조치를 성실히 이행할 것입니다. 단, 정보통신설비 점검, 교체, 고장, 통신두절, 정기점검 또는 운영상 필요에 따라 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.
② 회사는 정보통신망법 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력할 것입니다. 개인정보는 헬스매치 서비스의 원활한 제공을 위하여 사용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 이에 대한 구체적인 내용은 관련법과 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 판단될 경우 이를 적절히 처리할 것입니다. 회원의 의견은 전자우편 등을 통해 회사에 제출할 수 있습니다.
① 회사는 천재지변 등 불가항력적인 이유로 서비스 제공에 실패한 경우 책임을 면제합니다.
② 회사는 회원의 고의나 과실로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보의 정확성에 대해 책임 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제 3 자 간의 거래 등으로 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스 이용 중 온/오프라인에서 일어나는 회원 간의 분쟁이나 피해에 대해 책임 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회사가 제공하는 모든 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 서비스 이용 시 접속하는 무선네트워크(LTE,3G,WiFi 등) 사용을 통해 가입하신 요금제에 따라 별도 과금이 될 수 있으며 회사는 회원의 데이터 이용 요금에 대해 책임지지 않습니다.
⑧ 회사는 제 3 자가 서비스 내 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑨ 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
⑪ 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
⑫ 회사는 통신판매중개자로서 거래시스템만을 제공할 뿐이며, 헬스매치 서비스를 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.
① 헬스매치 서비스 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 운영자 문의 기능을 통해 해당 게시물에 대해 게시중단 및 삭제 조치를 요청할 수 있습니다.
③ 위 2 항 이외의 방법으로 사용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 사용자의 동의를 얻어야 합니다.
① 사용자의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② 회사는 위 1 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(게시중단, 삭제) 등을 취할 수 있습니다.
③ 회사와 회원 간 이용계약을 해지하는 경우 본인 계정에 기록된 게시물은 임의로 삭제될 수도 있습니다. 다만, 기 공유되거나 다른 회원에 의한 스크랩 등으로 다시 게시된 게시물 및 댓글 등 공용 서비스 내에 게시된 게시물은 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 위해 삭제되지 않습니다.
① 헬스매치는 서비스 이용을 위하여 양도 불가능하고 무상의 라이선스를 사용자분들에게 제공합니다. 다만, 헬스매치 상표 및 로고를 사용할 권리를 회원에게 부여하는 것은 아닙니다.
① 회사는 회원의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 헬스매치 서비스에 표시하거나 사용자의 휴대폰 문자, 알림 메시지(Push Notification) 등으로 발송할 수 있으며 회원은 이에 동의합니다. 이 경우 서비스 회원의 통신환경 또는 요금구조에 따라 회원이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 수집에 동의한 활동 정보를 기초로 회사에 직접적인 수익이 발생하지 않거나 회사가 판매하는 상품과 직접적인 관련성이 없는 한도에서 다른 회원 등이 판매하는 상품 또는 서비스에 관한 정보를 위와 같은 방법으로 회원에게 보낼 수 있으며 회원은 이에 동의합니다. 물론 회원은 관련 법령상 필요한 내용을 제외하고 언제든지 이러한 정보에 대한 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 위와 같은 정보를 보내는 것을 중단합니다.
① 회사는 회원의 운동 패턴에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 헬스매치 서비스에 위치기반서비스를 포함시킬 수 있습니다. 헬스매치의 위치기반서비스는 사용자의 단말기기의 위치정보를 수집하는 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 제공하는 무료 서비스이며, 구체적으로는 회원의 현재 위치를 기준으로 특정 장소와의 거리를 이용한 모임, 홍보, 직거래에 이용할 수 있는 서비스, 회원과 회원 간의 거리를 이용한 소셜 네트워크 서비스가 있습니다.
② 회원은 헬스매치 서비스와 관련된 개인위치정보의 이용, 제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보하거나, 이용∙제공에 대한 동의의 전부 또는 일부 철회할 수 있으며, 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 6개월 이상 보관하며, 사용자가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 때에는 회사는 철회한 부분에 해당하는 개인위치정보 및 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 지체 없이 파기하겠습니다.
③ 회원은 서비스에 대하여 회원에 대한 위치정보 이용∙제공사실 확인자료나, 회원의 개인위치정보가 법령에 의하여 제 3 자에게 제공되었을 때에는 그 이유 및 내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 때에는 정정을 요구할 수 있습니다. 만약, 회사의 서비스가 사용자의 개인위치정보를 회원이 지정하는 제 3 자에게 직접 제공하는 때에는 법령에 따라 개인위치정보를 수집한 스마트폰 등으로 사용자에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보하겠습니다.
④ 회사는 8세 이하의 아동 등(금치산자, 중증 정신장애인 포함)의 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 서면으로 동의하는 경우에는 해당 본인의 동의가 있는 것으로 보며, 이 경우 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원의 위치정보를 안전하게 보호하기 위하여 위치정보관리책임자(양명애 대표, corp.knku@gmail.com)를 지정하고 있습니다.
⑥ 만약 회사와 회원 간의 위치정보와 관련한 분쟁에 대하여 협의가 어려운 때에는 사용자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 28 조 2 항 및 개인정보보호법 제 43 조의 규정에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
① 헬스매치 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 헬스매치 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 회사도 예측할 수 없는 이유로 헬스매치 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.
① 회사는 회원이 회사의 관계법, 서비스와 관련한 주의사항, 운영수칙, 본 약관의 의무를 위반하거나 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 서비스 사용에 대한 단계적인 제재(경고, 이용일시정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.
② 회사는 일정기간 이상 로그인하지 않은 회원에 대해서 회원정보 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 본 약관을 위배한 회원을 회사 측에 신고할 수 있으며 민형사상급의 처벌 문제를 제외한 본 약간 위배에 대한 서비스 이용 제한 여부와 방법은 회사가 판단합니다.
④ 회사는 회원에게 신고 내용에 대한 증거자료를 요청할 수 있으며 만약 허위 신고로 판명될 경우, 신고한 회원은 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
⑤ 회원간의 투명한 상호교류를 위하여 가입과 방문을 포함한 기타 모임활동 내역이 공개될 수 있습니다.
⑥ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정될 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
① 회원은 언제든지 서비스 내 ‘탈퇴하기’ 메뉴를 이용하여 헬스매치 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.
② 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 회원은 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다.
③ 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 사용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회원 정보나 회원이 작성한 게시물 등 모든 계정 데이터는 삭제됩니다.
④ 계약을 해지하더라도 회원이 작성한 게시물이 제 3 자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 회원이 제 3 자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.
본 약관은 서비스와 회원과의 관계에 적용되며, 제 3 자의 수익권을 발생시키지 않습니다. 회원이 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
본 약관 또는 헬스매치 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.
공고일자: 2024 년 4 월 23 일
시행일자: 2024 년 4 월 23 일