개인정보처리방침

헬스매치(HealthMatch)

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[개인정보 활용 목적]

헬스매치가 이용자의 정보를 수집하는 주요 목적은 헬스매치 서비스를 제공하고 개선하기 위함입니다. 또한 사용자의 안전과 사용자 맞춤 광고를 제공합니다. 개인정보 활용 목적과 예시들은 아래 항목들을 통해 확인하실 수 있습니다.

  • 서비스 제공 및 이용자 계정 관리
    • 계정 생성 및 관리
    • 고객 지원 제공 및 요청 처리 (개별적 공지 필요시)
    • 유료 서비스 맞춤 설정 및 거래 진행
    • 각종 이벤트나 광고성 정보의 제공
  • 다른 이용자들과의 매칭 기능
    • 프로필 설정을 통한 이용자 간 추천 서비스
    • 이용자 간 회원 프로필 공유
    • 회원 검색과 매치 활성화
  • 서비스 개선 및 새로운 서비스 제공
    • 시장 조사 및 설문 조사 실시
    • 이용자와의 소통을 통해 서비스 품질 개선
    • 새로운 기능과 서비스 개발 (인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공)
  • AI 코치 서비스 제공
    • 개인 맞춤형 운동 및 건강 조언 제공
    • AI 기반 질의응답 서비스 운영
    • 운동 목표 달성을 위한 개인화된 코칭
    • 서비스 품질 개선 및 AI 모델 향상
  • 건강 및 운동 데이터 활용
    • 개인 건강 상태 모니터링 및 분석
    • 맞춤형 운동 프로그램 추천
    • 식단 관리 및 영양 상담 서비스
    • 건강 목표 달성을 위한 진척도 추적
    • Apple HealthKit과의 데이터 연동 및 동기화

[수집하는 개인정보]

  • 계정 생성 시 반드시 필요한 전화번호, 생년월일, 이용자 이름(닉네임), 관심 운동 종목, 운동 가능 시간대, 위치정보 등 서비스 정상 작동에 필요한 일부 기본 정보
  • 프로필 및 포스트 작성 시 등록되는 사진, 자기소개 내용
  • 앱 내 채팅 기능을 사용한 채팅 내용 (신고 시)
  • 서비스 액세스 시 사용한 기기의 정보와 해당 기기에서 전송된 정보 수집
  • AI 코치 서비스 이용 시 질문 내용, 대화 내용, 운동 목표 및 선호도 정보
  • Apple HealthKit 연동 시 수집되는 건강 및 운동 데이터 (사용자 동의 시에만 수집)

[개인정보 처리 위탁]

헬스매치는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있으며, 수탁 받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.

  • 수탁업체: OpenAI
    • 위탁내용: AI 코치 서비스를 위한 질의응답 처리 (개인식별정보 제외)
    • 보유기간: 서비스 제공 완료 즉시 삭제
  • 수탁업체: Apple Inc.
    • 위탁내용: HealthKit 연동을 통한 건강 데이터 수집 (사용자 동의 시)
    • 보유기간: 연동 해제 시 또는 회원탈퇴 시까지

[개인정보 문의처]

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  • 개인정보보호 책임자
공고일자: 2025년 3월 1일
시행일자: 2025년 3월 1일